Olá, tudo bem? Eu me chamo Marcio Costa, Desenvolvedor Fullstack!

Um pouco sobre minhas competências técnicas: Minha graduação foi em Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Uninassau e também já tenho um curso técnico em Desenvolvimento de Sistemas... Além disso tenho alguns cursos complementares onde me aprofundei melhor nas Linguagens: Java, C#, JavaScript (TypeScript), SQL. E também nos Frameworks: Spring, Entity Framework, Angular +17, React entre outros...

Já atuei como Suporte técnico de Rastreamento Veícular, Desenvolvedor Web voluntário, e recentemente Analista de Suporte N1 na Pasquali, sendo tercerizado para NTT DATA na fábrica da MARS Petcare.

Falando sobre competências: Servi 2 anos de trabalho voluntário no Rio de Janeiro pela ABIJCSUD como missionário, e por conta disso adquiri muitas habilidades pessoais como Resiliência, Trabalho com público de diferentes idades, Liderança e Gestão de Tempo e Planejamentos baseados em Metas.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/marcio-jcosta

Desde já a sua disposição,
Marcio Costa.

Analista de Suporte / Pasquali Solution (Temporário)
10 FEV 2026 – 13 MAR 2026

• Atuei como terceirizado para a NTT DATA, prestando suporte presencial na fábrica da Mars
Petcare. Prestei suporte técnico em hardware e software, com atendimento presencial e remoto
em ambiente corporativo com Active Directory e políticas de acesso restritas, seguindo
procedimentos e realizando escalonamento de chamados quando necessário. Utilizei o
ServiceNow para gestão de chamados, registro de incidentes e acompanhamento de SLA, com
todas as atividades monitoradas pela plataforma.


Desenvolvedor Web / Hyding CO
SETEMBRO 2024 – FEVEREITO 2025

• Eu era responsável pela manutenção de erros no site da Comunidade (usando WordPress,
Elementor).
• Implementava, junto com a equipe, pequenas partes do site, usando código HTML, CSS, PHP e
JavaScript.
• Atuava como Suporte Técnico ajudando os DJ's residentes com o envio das suas playlists para
programação semanal da Radio da Comunidade no site oficial.


Suporte Técnico / Satlog Georatreamento
ABRIL 2022 – JULHO 2024

• Implementei o Scrum/Kanban via Trello, o que trouxe resultados como: Melhor comunicação entre
os setores da empresa, Histórico de ações e tratamentos feito em cada veículo com seu respectivo
dono, Automações de ações, Melhor acompanhamento das demandas pelos líderes.
• Atuei como Suporte interno de TI para todo o grupo (Logman) do qual a empresa fazia parte,
resolvendo questões como configuração e instalação de impressoras, formatação de
computadores, instalação de periféricos, pequenas configurações de rede e etc.
• Atendimento a clientes via Chamadas e WhatsApp para tirar duvidas, dar tutorias de como usar o
aplicativo de Rastreamento e Bloqueio veicular, tratar possíveis problemas relacionado ao
funcionamento.